Як вирішити 500-ту помилку сервера в Magento 2

27/10/2018

Помилка сервера 500 є досить поширеною. За нею ховається фактична помилка PHP, а адміністратору відправляється повідомлення про реальну помилку. З цією помилкою ви можете зіткнутися при оновленні, встановленні та видаленні компонентів, а також після резервного копіювання і т.д.

В даному уроці ми розглянемо способи вирішення внутрішньої помилки 500 сервера в Magento 2.

Для початку вам потрібно включити режим розробника, який дозволяє розробнику бачити реальні помилки в Magento 2, замість «заглушки» для 500-ї внутрішньої помилки сервера.

Для включення режиму розробника в Magento 2 виконайте наступні дії:

Увійдіть по SSH на сервер і наберіть наступну команду в консолі:

php bin/magento deploy:mode:set developer

Тепер ви можете бачити реальну помилку. Давайте почнемо її виправляти!

Існує 4 способи виправити 500 внутрішню помилку сервера в Magento 2.

Змінити дозвіл файлу

500 внутрішня помилка сервера може з’являтися при спробі зайти в панель адміністратора магазину. Для вирішення цієї проблеми вам необхідно змінити дозвіл файлу index.php в кореневому каталозі з 664 на 644.

Крім того, права на інший файл index.php (в папці downloader) повинні бути змінені на 644, щоб уникнути помилки при переході в Система > Magento Connect > Magento Connect Manager.

Збільшити значення для php_value memory_limit

Якщо ви бачите 500 помилку на певних сторінках (наприклад, Кошика або товару), це означає, що на вашому сервері не вистачає ресурсів для запуску Magento 2. Тому вам необхідно збільшити пам’ять на вашому сервері.

У файлі htaccess в корені сайту додайте рядки:

<IfModule mod_php5.c>
  php_value memory_limit 768M
</IfModule>

Для файлу php.ini:
Додайте наступний рядок:

memory_limit = 768M

Перейменуйте/видаліть файл .htaccess

Неправильні налаштування в файлі .htaccess можуть також викликати цю помилку. В цьому випадку вам слід спробувати перейменувати/видалити файл .htaccess.