Если вы хотите стать успешным, важно правильно использовать язык тела. Ведь порой именно язык тела играет более важную роль в общении, чем вербальное, звуковое общение. А причина кроется в способности подсознания человека передавать реальные чувства там, где этого не могут сделать слова. Статистика этот факт подтверждает: до 93% процентов коммуникации является невербальной.
Учитывая важность такого общения, мы составили список из 11 факторов, существенно влияющих на его качество.
Все мы знаем, что улыбка является отличным инструментом в получении мгновенного доверия и признания со стороны других, однако нужно знать, когда необходимо улыбаться. При знакомстве или в качестве обратной связи при общении с боссом улыбка важна. Но при обсуждении того, почему вы не смогли сделать отчёт, – нет. Неуместная улыбка вызывает недоверие. А умение улыбаться в нужный момент – фундаментальный ключ.
Этот принцип подразумевает копирование мимики и жестов собеседника. Например, вы можете повторить движение рук или установить такой же сильный визуальный контакт, как и человек напротив. Зеркальный эффект особенно важен во время свиданий, знакомств и деловых встреч.
Люди любят, когда их слушают. Так вы покажете свой интерес, проявите уважение и доверие. Во время разговора важно не сидеть со стеклянным взглядом. Используя так называемый принцип треугольника, вы снизите интенсивность взгляда за счёт его периодического перемещения от глаз ко рту.
Плохая осанка говорит о неряшливости и плохо сказывается не только на здоровье, но и на отношении к вам. Людям трудно видеть в вас равного себе, а тем более относиться как к начальнику, если ваш лоб параллелен полу.
Это знак беспокойства и стресса. Такие жесты показывают, что вы не можете справиться с возложенными на вас обязанностями, или беспокоитесь о том, как воспринимается ваша работа/ внешний вид/ поведение, или что вам не хватает уверенности в себе. Для других людей это также повод для уменьшения доверия к вам. Успешные люди стараются так себя не вести (по крайней мере, не публично). Они всегда демонстрируют спокойствие, уверенность, даже если всё складывается не лучшим образом.
Именно рукопожатие позволяет составить о вас первое впечатление. Слабое рукопожатие характеризирует слабую личность, а слабые люди редко бывают удачными. Дополнительный совет: при рукопожатии с кем-то поверните запястье так, чтобы ваша рука была слегка выше руки собеседника. Таким образом, демонстрируется некоторое доминирование. Но в то же время во всём важна мера. Слишком сильное рукопожатие – уже грубость.
Когда люди скрещивают ноги, то сигнализируют о том, что они внутренне закрылись. Это может быть удобно, если вы намерено дистанцируетесь от кого-то, но пагубно, если ведете важные переговоры или пытаетесь убедить босса в необходимости вас повысить.
Поднятый подбородок (но не слишком высоко) демонстрирует гордость и уверенность. Если вы когда-либо видели, как выглядит человек с опущенной головой, то знаете, как важно держать её поднятой.
Так вы продемонстрируете свою открытость и готовность к диалогу. Эта техника невероятно эффективна в области продаж, маркетинга, или в навыке убеждения.
Если хотите построить хорошие отношения с собеседником, кивайте в ответ, если говорится что-то новое. Так вы выразите своё согласие с произнесёнными словами и покажете, что внимательно слушаете беседу.
Чувство доверия можно вызвать легким прикосновением к руке человека, который рассказывает какую-то историю или анекдот. Сродни кивку, вы выразите своё одобрение произнесённым словам. Аналогичный эффект также дает небольшое похлопывание по плечу.
Итак, теперь вы знаете 11 советов для улучшения качества невербального общения. Используйте их правильно и тогда успех в личной и профессиональной жизни вам гарантирован!
Выбор идеального хостинга под свой сайт может быть довольно запутанным делом, особенно когда существует так…
Чтобы избегать ошибок, нужно набираться опыта; чтобы набираться опыта, надо делать ошибки Лоуренс Питер
Краткое определение Черного SEO Черное СЕО (или Черная оптимизация) — это любая практика, целью которой…
Получение водительских прав категории C открывает двери к профессиональной деятельности, связанной с управлением грузовыми автомобилями.…
Выход айфонов 15 и 16 поколения — не повод забыть об устройствах 14-го, которые продолжают…