Сравнение маркетинга и нейромаркетинга – преимущества и недостатки
Нейромаркетинг — новая наука, которая ломает стандарты традиционных маркетинговых исследований и предлагает совершенно удивительные способы познания поведения потребителей и методы улучшения продуктов.
Вряд ли, нейромаркетинг сможет полностью заменить маркетинг в ближайшее время, но с помощью него можно выйти на новый уровень понимания покупателей, к которому традиционные маркетинговые исследования не имеют доступа, потому что большинство из них опираются на методологии опросов фокус-групп и самоотчетов, которые чреваты рядом предубеждений, и могут серьезно искажать результат.
В свою очередь, нейромаркетинг пытается изучить потребительские реакции непосредственно через мозг, который никогда не обманывает.
Что такое нейромаркетинг?
Посещая супермаркет, покупатели обращают внимание на множество элементов, которые работают как призыв к действию — покупке. Они — это результат маркетинговых усилий, но действительно ли все они эффективны и полезны? Нейромаркетинг может ответить на этот вопрос способом:
- а) исследований путей покупателя в процессе покупки (не важно, это розничные магазины или веб-сайты);
- б) определения ошибок связанных с покупательским опытом, и поведением;
- в) оптимизации продукта в соответствии с потребностями и ожиданиями клиентов.
Конечно, нейромаркетинговые тестирования требуют больших финансовых затрат и человеческих знаний, применения нейро-научных инструментов и методов, таких как ЭЭГ, пульсометрия, айтрекинг и др. Но, вероятность успешного результата, значительно выше результатов классического маркетинга.
А как же маркетинг? Или, что же все-таки лучше?
Нужно понимать одну истину — чтобы реклама оказала нужное влияние, не нужно чтобы человек сознательно на ней сосредотачивался. Даже если мы отвлечены, наш мозг обрабатывает почти всю доступную ему информацию без нашего сознательного вмешательства в течение доли секунды, а затем принимает решения на основе этой информации. Именно поэтому традиционный маркетинг бессилен в этом отношении.
По сравнению с традиционным маркетингом, нейромаркетинг пытается углубится в подсознательную сторону принятие решений, потому что покупатели не могут рассказать об истинных причинах, по которым они что-то купили и почему среди множества альтернатив выбрали именно этот продукт. Грамотный нейромаркетинг может ответить на такие вопросы:
- Какие сообщения необходимо послать клиенту, чтобы получить обратный ответ?
- Какой целевой аудитории нужен этот продукт, какие у нее потребности, и как их лучше всего удовлетворить?
- Какие ценности должен представлять бренд, чтобы отличаться от конкурентов?
Украинская компания Нейротрек занимается нейромаркетинговыми исследованиями в разных видах деятельности связанных с разработкой и усовершенствованием продукта:
- Упаковка
- Ценообразование
- Позиционирование бренда
- Стратегии продвижения
- Разработка нового продукта
Как традиционные, так и нейромаркетинговые исследования могут дать нам ценную информацию о том, как люди обрабатывают информацию и принимают решения, сознательно и бессознательно. По мере совершенствования науки нейромаркетинг, в будущем, многие компании будут иметь более надежные и точные результаты своей деятельности.
Однако информацию из обоих источников всегда нужно применять продуманно и грамотно, принимая во внимание уникальную целевую аудиторию, рынок, продукты и цели компании.
Статья размещена на правах рекламы
Последние посты
Как выбрать идеальный ноутбук: Полный гайд
Выбор ноутбука может быть сложной задачей в мире, где рынок переполнен вариантами на любой вкус… Читать далее
Томас Эдисон
Наша самая большая слабость заключается в том, что мы быстро сдаемся. Самый верный способ добиться… Читать далее
Самые красивые и впечатляющие мосты со всего мира (ТОП-10)
Мост — это нечто большее, чем просто сооружение, соединяющее два берега. Для того, чтобы появился… Читать далее
Соломон
Жизнь нас учит, что свою пару мы познаем, когда разводимся, своих братьев мы познаем, когда… Читать далее
Чак Паланик
Кто может — тот делает. Кто не может — тот критикует Чак Паланик Читать далее
Ричард Бах
Ни одно желание не дается тебе отдельно от силы, позволяющей его осуществить. Хотя, возможно, для… Читать далее