Вступ
Чи чули що-небудь про контент-маркетинг?
Фактично контент-маркетинг – це вирішення проблем покупців, шляхом створення і розповсюдження корисної для них інформації.
Сьогодні недостатньо сказати: у нас відмінні продукти/послуги. Покупці просто так не з’являться.
Ви повинні демонструвати свої уміння через контент, пропонуючи вирішення проблем аудиторії.
Більша частина успіху вашого продукту або послуги залежить від ефективності контент-маркетингу.
Бажаєте розробити або удосконалити свою стратегію контент-маркетингу? Тоді ця стаття для Вас.
Стратегія контент-маркетингу
Проблема в тому, що сьогодні мало хто має стратегію контент-маркетингу.
Я говорю не про образну стратегію, а про документ, що відображає план ваших дій.
На жаль, відсутність стратегії негативно вплине на контент-маркетинг.
Можливо, Вас здивує ця інформація, але 61% успішних контент-маркетологів мають задокументовану стратегію.
Окрім того, 72 % успішних фахівців аргументують свій успіх наявністю виробленої програми
Переконалися? Спробуйте створити власний план!
Це не займе багато часу. Пропоную виконати легкі вправи, щоб “заглибитись у тему”.
Запишіть наступні питання і дайте відповідь на них.
1. Якою є Ваша аудиторія?
Це найголовніше питання, яке впливає на стратегію.
Якщо на даний момент у Вас немає клієнтів, Вам доведеться трохи попрацювати.
Створення маркетингових персонажів може бути досить довгим процесом.
Існує кілька швидких методів почати дослідження Вашої цільової аудиторії.
Вивчайте приклади конкурентів, читайте галузеві аналітичні звіти, відвідуйте форуми, проведіть опитування та інтерв’ю, а також займайтеся холодним аутріч через електронну пошту і соціальні мережі.
Вам буде цікаво дізнатись:
- Що змушує людей купувати продукти або послуги,схожі на ваші?
- Чого очікують люди?
- Що впливає на вибір покупця?
- Які аспекти конкуруючих продуктів або послуг найбільш важливі для клієнтів?
- Що змушує людей не відмовлятися від продуктів, послуг?
- Чому інші люди вважають, що Ваші продукти або послуги не найкращі?
Що б Ви не робили, не перевантажуйте себе. Поговоріть спочатку з невеликою кількістю респондентів.
Створіть свого маркетингового героя, керуючись отриманими даними.
Пам’ятайте: трохи – це краще, ніж взагалі нічого.
2. Які сайти, додатки, майданчики цікавлять аудиторію?
Це частина попереднього розділу “Як дослідити свою аудиторію”.
З’ясуйте, де саме знаходиться онлайн-майданчик Вашої цільової аудиторії.
Це допоможе Вам не “розповсюджуватися”.
Пам’ятайте, що перевага на одному або двох онлайн-майданчиках набагато краща, ніж “розпорошення”.
Поговоріть зі своїми клієнтам, проведіть кілька зустрічей або знайдіть компанію, здатну зробити це замість Вас.
Вивчайте різні галузеві звіти, відвідуйте форуми.
Подібні вправи допоможуть Вам не тільки зрозуміти покупця, але й знайти відповідні сайти.
3. Що подобається Вашій аудиторії?
Отже, визначивши, який майданчик користується попитом у Вашої аудиторії, переходимо до наступного кроку.
Якщо Ви дізналися, що Ваша аудиторія в більшості своїй знаходиться на Facebook, то відео і інформаційні пости відмінно підходять для вирішення завдання.
Якщо ж Ваша аудиторія, в більшості своїй, реєструється на LinkedIn, то їм можуть сподобатися статті, офіційні документи або слайди.
Таких місць і стратегій не так вже й багато. Головне – знайти правильний майданчик і зробити його привабливим.
Визначте, який тип контенту цікавить Ваших клієнтів, а який – ні.
Не витрачайте час і гроші на створення спаму.
Ще кілька методів дослідження: опитування лідерів галузі, проведення анкетування, холодний аутріч через електронну пошту і LinkedIn або відвідування форуму. Також бажано прислухатися до думки клієнтів.
4. Що цікавить аудиторію? Якої мети Ви досягаєте за допомогою контенту?
Ймовірно, Ви не сподіваєтесь, що читачі стануть Вашими клієнтами, керуючись лише контентом.
Отже, давайте спочатку визначимо, яка мета існування Вашого контенту.
Давайте згадаємо про “воронку продажів”.
Який матеріал буде корисним для потенційних клієнтів на даному етапі?
Можливо, Ви хочете, щоб вони приєдналися до Вашого вебінару або підписалися на Email-розсилку?
Незалежно від мети, контент повинен бути неймовірно привабливим для різноманітної аудиторії.
Запитайте себе:
- Що повинна знати моя аудиторія або потенційний покупець, перш ніж почнеться співпраця?
- Які проблеми клієнтів потрібно вирішити, щоб завоювати довіру?
Подібні вправи допоможуть переконатися в тому, що Ви маєте все, щоб залучити трафік до свого контенту.
Як відстежувати успіх контент-маркетингу?
Щоб оцінити ефективність стратегії, треба спостерігати за її розвитком і роботою.
Подумайте, як Ви можете відстежувати свій розвиток на кожному етапі.
Можуть підійти такі інструменти, як Google Analytics і UTM-мітки.
Крім того, Вас можуть зацікавити цільові сторінки.
Продумайте кожен крок.
Створивши необхідні інструменти, Ви зможете швидко проводити аудит, а також уникнути різних “незрозумілостей”.
Висновок
Пам’ятайте: щоб Ваша стратегія була ефективною, їй не обов’язково бути складною.
Дотримуйтесь інструкції, наведеної в статті, записуйте свої дії, аналізуйте їх, і ви досягнете успіху.
На мій погляд, навіть новачок може продумати стратегію контент-маркетингу, виконуючи рекомендації зі статті.
Однак існує вірогідність того, що знадобиться допомога фахівця для аналізу цільової аудиторії, якщо клієнтів ще немає.
Сподіваюся, що інформація з моєї статті була корисною і зрозумілою.
Потрібно більше інформації?
